Als onderdeel van het credit management van Buckaroo is de creditnota een manier om de betaal verplichting, als gevolg van een factuur, te verlagen. Het indienen van een creditnota kan zowel via de Plaza als ook met een batch file of een JSON bericht.
Alleen voor credit management facturen is een creditnota mogelijk: Buckaroo werkt in dat geval met een controle op openstaande posten, welke met een creditnota kunnen worden verlaagd. Hieronder de beslisboom en de uitleg bij de stappen. Het betreft de samenhang van de credit nota, de bijbehorende refund en de volgorde waarin deze plaats moeten vinden.